ในเดือนพฤศจิกายนปีนี้ ประธานบริษัทของเราได้นำพนักงานบางส่วนไปเยี่ยมชมตลาดในประเทศและภูมิภาคต่างๆ บริษัทของเราเชื่อมั่นเสมอว่าลูกค้าคือทรัพย์สินอันล้ำค่าของเรา และเป้าหมายทางธุรกิจของเราคือการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ความเข้าใจลูกค้าและตลาดเท่านั้นที่จะทำให้เราบรรลุความพึงพอใจของลูกค้าและสอดคล้องกับแนวโน้มของตลาด

เพื่อทำความเข้าใจลูกค้าและตลาด ประธานได้ตัดสินใจเดินทางไปยังประเทศและภูมิภาคต่างๆ ด้วยตนเอง เพื่อสังเกตการณ์ตลาดอย่างใกล้ชิด ศึกษาความคืบหน้าของโครงการที่ใช้อุปกรณ์ทำความร้อนในประเทศและภูมิภาคต่างๆ ทำความเข้าใจปัญหาที่เกิดขึ้นจริงในการจัดซื้อและติดตั้ง และทำความเข้าใจแนวโน้มตลาดอุปกรณ์ทำความร้อนในประเทศและภูมิภาคต่างๆ จากข้อมูลนี้ ประธานจะกำหนดแนวทางการทำงานใหม่ แนวทางแก้ไขปัญหา ความคืบหน้าและช่วงเวลาของโครงการผลิตภัณฑ์ใหม่ ฯลฯ เพื่อให้แนวคิดที่ถูกต้องและรวดเร็วสำหรับการผลิตเชิงวิทยาศาสตร์และการพัฒนาอย่างมีประสิทธิภาพ
จากประสบการณ์และเทคโนโลยีที่ได้รับจากการสังเกตตลาด ประธานมักจะให้ข้อเสนอแนะและหารือกับช่างเทคนิค พูดคุยเกี่ยวกับฟังก์ชันและรูปลักษณ์ของท่อร่วมยอดนิยมในตลาด พูดคุยเกี่ยวกับชิ้นส่วนของระบบผสมน้ำและการอัพเกรด และนวัตกรรมของผลิตภัณฑ์ที่เป็นผู้ใหญ่ เช่น วาล์วหม้อน้ำ วาล์วควบคุมอุณหภูมิ อุปกรณ์หม้อน้ำ ฯลฯ ซึ่งมักจะถูกนำมาพิจารณาในระหว่างการเยี่ยมชมด้วย
ในการเยี่ยมเยียนลูกค้าในประเทศและภูมิภาคต่างๆ ประธานยังให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่ออุดมการณ์การเยี่ยมเยียนลูกค้า การเตรียมตัวให้พร้อมก่อนการเยี่ยมเยียนถือเป็นเรื่องสำคัญ ก่อนการเดินทางเพื่อธุรกิจ ท่านจะต้องทำความเข้าใจเงื่อนไขบางประการขององค์กร ซึ่งรวมถึงผู้รับผิดชอบการจัดซื้อ ผู้มีอำนาจตัดสินใจ สถานะทางการตลาดและการขายขององค์กร และสถานะเครดิตขององค์กร

ความแตกต่างระหว่างลูกค้าและตลาดทำให้ทิศทางและมุมการสังเกตแตกต่างกันออกไป บางครั้งประธานและพนักงานคนอื่นๆ จะหารือเกี่ยวกับยอดขายจริงของท่อร่วมไอดีกับลูกค้าในคลังสินค้าวิศวกรรมของลูกค้า และบางครั้งก็มีการแลกเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกกับลูกค้าในร้านอาหารใกล้เคียง เช่น พูดคุยถึงสาเหตุที่ข้อมูลจำเพาะและขนาดของท่อร่วมไอดียี่ห้อหนึ่งๆ ในภูมิภาคหนึ่งๆ ได้รับความนิยม วิธีการเข้าสู่ตลาดท้องถิ่น และควรแนะนำผลิตภัณฑ์ใด